Вы можете забрать свой заказ самостоятельно со склада Valera или воспользоваться пунктами выдачи заказов Boxberry.

Самовывоз из пункта выдачи заказов  по всей Российской Федерации (кроме Калининграда).

ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО

Доставка в пункты самовывоза в регионы РФ, кроме Москвы и Подмосковья, осуществляется при 100% оплате товаров на сайте. 

В Москве и Подмосковье форма оплаты любая.

Сроки поставки:

Москва и Подмосковье:
- при заказе до 14:00 - 2 дня
- при заказе после 14:00 - 3 дня

Санкт-Петербург и за КАД:
- при заказе до 16:00 - 3 дня
- при заказе после 16:00 - 4 дня

*Кроме выходных и праздничных дней. 

Сроки поставки в регионы РФ уточнять у менеджера.

Подобрать подходящий пункт выдачи заказов Boxberry.

Самовывоз со склада 

Стоимость выдачи заказа - БЕСПЛАТНО.

Срок поставки в день заказа.

Адрес склада:

140073, РП Томилино Территория Логистический центр К16. Для навигатора 55.649916, 37.913891.

Важно! Въезд и выезд через КПП №1,3 и 5. Возможен пеший проход через КПП №4.

Телефон: 8 (968) 990-04-40.

График работы:

ПН-ПТ- с 10:00 до 18:00.

СБ-ВС- выходной. 

Срок хранения заказа в пункте выдачи — 3 дня.

Внимание! Въезд на территорию пункта выдачи заказов, осуществляется через шлагбаум. Для въезда необходимо получить электронный талон «выдается автоматически». Для выезда с территории, необходимо отметить электронный талон у сотрудников пункта выдачи и сдать талон при выезде.
Забрать оплаченный заказ можно в день оформления заказа с учетом графика работы пункта выдачи.

Дополнительно информацию Вы можете уточнить у Вашего менеджера.

Передача товара

Перед тем, как принять заказ и подписать документы, покупатель обязан проверить доставленный товар на отсутствие видимых механических повреждений и полноту его комплектации. Претензии по внешнему виду доставленного вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара. После подписания бланка заказа или накладной транспортной компании, осуществляющей доставку, претензии по комплектности и внешнему виду не принимаются. Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания результатов представителем транспортной компании.

Сопровождающие документы

Все документы, сопровождающие покупку, предоставляются покупателю вместе с товаром.

Особые условия

Доставка не осуществляется по дорогам с нетвердым покрытием, на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, инфекционные отделения больниц, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты, парки, аэропорты, лесные массивы, пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса либо условий для передачи заказов и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи заказа невозможен на расстояние более чем в 200 (двести) метров.

При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.

Заказы в фирменном интернет-магазине VALERA® можно оплатить удобными для вас способами:

   - банковской картой на сайте. 

   - банковской картой или наличными при получении.

   - банковской картой или наличными в пункте выдачи.

Оплата происходит через ПАО «ФК Открытие» с использованием банковских карт следующих платежных систем:

В нашем магазине мы принимаем к оплате только рубли Российской Федерации.

Правила оплаты картой на сайте

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты

2. номер карты

3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям

3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Оплата для юридических лиц

Уважаемые покупатели, в фирменном магазине Valera.ru, Вы можете приобрести товар по безналичному расчету.

Для оформления заказа необходимо:

• Добавить товар в корзину.

• Выбрать тип покупателя "Организация".

• Заполнить в появившейся форме реквизиты компании.

Наш менеджер свяжется с Вами и выставит счет на оплату. Отгрузка заказа осуществляется после 100% оплаты. Минимальная сумма заказа 5.000р. Получение заказа возможно при наличии печати организации или доверенности. Условия и стоимость доставки уточняйте у менеджера. 

Приятных Вам покупок!

Внимание!

В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок, в каталоге может быть указана заведомо неверная цена. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Клиенту для подтверждения заказа по исправленной цене. Клиент вправе отказаться от исполнения такого заказа. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Клиенту уплаченную за заказ денежную сумму. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Клиенту разницу между ошибочной и исправленной ценой товара. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Клиент обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

Приятных вам покупок!